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我们收集的信息包括但不限于：
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| **身份信息** | 真实姓名、身份证号、驾驶证、行驶证、银行账户/第三方支付账号 |
| **设备与日志信息** | 设备型号、操作系统、IP地址、操作日志|

一、我们收集的个人信息

（一）注册与登录信息

当您注册、登录兔兔提分宝时，我们会收集您主动提供的手机号，并创建账号密码或使用第三方账号（如微信、QQ 等）登录时获取的相关授权信息，用于账号识别、身份验证和保障账号安全。

（二）刷题服务相关信息

1. 学习行为数据：在您使用刷题功能时，我们会收集您的答题记录（包括题目内容、答题时间、答题结果、答题解析查看记录等）、学习进度、错题集数据。

2. 设备与网络信息：我们会收集您使用小程序/APP 的设备信息（如设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符）、网络信息（如 IP 地址、网络类型），用于保障小程序/APP 的正常运行、提供更好的用户体验及防范安全风险。

（三）商品售卖相关信息

1. 订单信息：当您购买商品时，我们会收集您的订单号、购买商品名称、数量、价格、购买时间、收货地址（包括收货人姓名、联系方式、详细地址）、支付信息（如支付方式、支付时间、支付订单号），用于完成交易、商品配送、售后服务及交易纠纷处理。

2. 沟通记录：若您在购买商品过程中与客服沟通，我们会留存沟通记录，以便更好地解决您的问题和提供服务。

（四）其他信息

在您使用小程序/APP 过程中，我们还可能通过 Cookies、像素标签等技术收集您的浏览记录、点击行为等信息。

二、个人信息的使用

1. 为您提供和维护小程序/APP 的全部的服务功能，包括账号管理、学习数据统计分析、订单处理、商品配送等。

2. 用于用户调研、数据分析和产品优化，改进我们的服务和功能，提升服务质量和用户满意度。

3. 根据法律法规要求、监管部门或司法机关的合法要求，提供您的个人信息以配合调查或执行法律程序。

三、个人信息的存储

1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内服务器上，并采取充分的技术和管理措施保障您的个人信息安全。

2. 我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的最短时间内保留您的个人信息，超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。例如，订单信息在交易完成且售后服务期结束后一定期限内删除；学习记录在您注销账号后一定期限内进行匿名化处理。

四、个人信息的共享、转让与披露

（一）共享

1. 我们可能会将您的个人信息共享给第三方服务提供商，如物流配送公司（用于商品配送）、支付机构（用于交易支付结算）、数据分析公司（用于数据统计分析以优化服务）。在共享前，我们会与第三方签订严格的数据保密协议，要求其按照我们的要求处理个人信息，并对其处理行为进行监督，确保其遵守相关法律法规和数据保护要求。

2. 如涉及合并、收购、资产转让等交易，我们可能会将您的个人信息作为交易的一部分转移给相关方，但我们会要求新的持有您个人信息的主体继续遵守本隐私政策，并在转移前以合理方式通知您。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非获得您的明确同意，或根据法律法规规定、司法机关或行政机关的强制性要求进行转让。

（三）披露

1. 为遵守适用的法律法规、监管要求、司法程序或政府机关的强制性要求。

2. 为保护我们或其他用户的合法权益，如防止欺诈、保护网络安全、应对紧急情况等。

五、个人信息的安全保护

1. 我们采取技术措施和其他必要措施，防止您的个人信息被泄露、篡改或丢失。例如，采用加密技术对敏感信息进行加密存储和传输，限制对个人信息访问的权限，定期对系统进行安全评估和漏洞修复。

2. 我们建立了完善的内部管理制度和操作规程，对员工进行数据安全培训，要求员工严格遵守保密义务，防止内部人员非法获取或泄露您的个人信息。

3. 如发生个人信息泄露等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并按照法律法规的要求及时向您告知事件相关情况，包括事件的基本情况、可能造成的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。

六、您的权利

1. 查询与更正：您有权登录后，查询您的个人信息，并对不准确或不完整的信息进行更正。

2. 删除：在符合法律法规规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。例如，当您的个人信息处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要时，您可向我们提交删除申请。但请您注意，如法律法规要求我们必须保留某些信息以履行法定义务，我们将按照规定进行处理。

3. 注销账号：您可以通过小程序/APP 内的注销功能或联系我们的客服申请注销账号。注销账号后，我们将停止收集、使用和共享您的个人信息，并在法律法规允许的范围内删除或匿名化处理您的个人信息。

4. 撤回同意：您可以通过修改小程序/APP 设置或联系我们的客服，撤回您之前对个人信息处理的同意授权。但撤回同意可能会影响您继续使用我们的部分或全部服务。

七、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。如您是未满 14 周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并确保已征得监护人对您使用我们服务及提供个人信息的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定，在监护人的指导下收集、使用和保护未成年人的个人信息。如我们发现未经监护人同意而收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。

八、隐私政策的变更

我们可能会根据法律法规的更新、业务发展或服务调整等原因，适时对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将在小程序/APP 内显著位置公布，并以弹窗等方式提醒您。若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策内容。如您不同意变更后的隐私政策，您可以停止使用我们的服务并注销账号。

九、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式联系我们：

• 在线客服：在小程序/APP 内 “设置 - 帮助与反馈” 中联系在线客服

移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK(com.bun.miitmdid) SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 开发者:中国信息通信研究院 SDK隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

《兔兔提分宝》隐私政策

一、我们收集的个人信息

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（二）刷题服务相关信息

（三）商品售卖相关信息

（四）其他信息

二、个人信息的使用

三、个人信息的存储

四、个人信息的共享、转让与披露

（一）共享

（二）转让

（三）披露

五、个人信息的安全保护

六、您的权利

七、未成年人保护

八、隐私政策的变更

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